Metsäsuunnittelu mukautuu asiakkaan tarpeisiin

Omistajien tarpeet metsäsuunnittelun lähtökohtana

 

Alueellisessa metsäsuunnittelussa metsäkeskukset keräävät ja ylläpitävät kuvioittaista metsävaratietoa. Metsäsuunnittelijat määrittävät toimenpide-ehdotukset metsävaratiedon ja maastossa tehdyn arvion pohjalta. Tilakohtainen metsäsuunnittelu on pääosin vakiomuotoisten suunnitelma-asiakirjojen myyntiä ja koostamista metsänomistajille alueellisen metsävaratiedon ja omistajien toiveiden pohjalta. Metsänhoitoyhdistykset, metsäpalveluyrittäjät ja puun ostajat vastaavat tarkemmasta toimenpidesuunnittelusta.

Metsänomistajien toiveisiin vastaamista on painotettu metsäsuunnittelun ohjeistuksessa. Suunnittelijat ovatkin panostaneet tähän vaiheeseen aiempaa enemmän. Metsänomistajat ovat metsäkeskusten keräämän palautteen mukaan olleet varsin tyytyväisiä saamaansa palveluun. Omistajien vaikutus suunnittelupalvelun sisältöön ja toteutustapaan voisi silti olla nykyistä selvästi suurempi.

 

Mukautuvan metsäsuunnittelun malli

 

Vastikään päättyneessä Suomen Akatemian rahoittamassa tutkimushankkeessa haettiin ratkaisuja erilaisten metsänomistajien kohtaamiseen erilaisissa päätöstilanteissa. Hankkeen loppuraportissa päädyttiin ehdottamaan mukautuvan metsäsuunnittelun mallia, jonka ajatusta oheinen kuva havainnollistaa.

Mukautuvassa metsäsuunnittelussa metsänomistaja ja suunnittelija tunnistavat yhdessä suunnitteluongelman ja keinot sen ratkaisemiseksi. Prosessi lähtee liikkeelle omistajan elämäntilanteen ja palvelutarpeen tunnistamisesta.

 

Käytännössä se tarkoittaa metsän merkityksen tunnistamista, metsäasioihin käytettävissä olevan ajan ja kiinnostuksen selvittämistä sekä omistajan mieltä askarruttaviin kysymyksiin paneutumista. Metsänomistaja voi valita tilanteeseensa sopivan palvelun esillä olevista vaihtoehdoista, joita metsäsuunnittelija esittelee ennen tilauspäätöstä. Tällä tavoin myös lopputuote vastaa todennäköisesti paremmin omistajien toiveita ja sen noudattaminen on todennäköisempää. Mukautuvan metsäsuunnittelun prosessi metsänomistajan ja metsäsuunnittelijan näkökulmista.

Mukautuvan metsäsuunnittelun prosessi metsänomistajan ja metsäsuunnittelijan näkökulmista.

 

 

Vaihtoehtoisia palveluita erilaisiin tarpeisiin

 

Metsänomistajan mielenkiinto voi kohdistua joko koko tilaan tai johonkin sen osaan. Omistaja voi myös olla periaatteessa kiinnostunut pelkistä mittaustiedoista, asiantuntijan toimenpide-ehdotuksista ja niiden perusteluista. Uudelle metsänomistajalle valikoimasta voi löytyä esimerkiksi tilaan tutustuminen ja koko metsänomistusajan kattava metsänomistuksen tavoitteiden kartoitus. Näihin voidaan yhdistää ”lisävarusteina” metsänhoidon perusteiden opastus tai tilan tuotantomahdollisuuksien havainnollistamisen tulevana 30-vuotiskautena. Omatoimiselle omistajalle voidaan tarjota tulevan viisivuotiskauden työkirjaa, jossa on esitetty tilan metsänhoitotöiden toteutusjärjestys ja -ohjeet. Taloudellisesti suuntautuneelle metsänomistajalle sopisivat puolestaan tilan metsiköiden tuottoja ja kassavirtoja kuvaavat laskelmat.

 

Omaan metsään kohdistuvia oppimistarpeita voidaan ratkoa vaihtoehtoisesti joko konkreettisten esimerkkien äärellä metsässä keskustellen tai vuorovaikutteisen tietokoneavusteisen suunnittelujärjestelmän avulla. Metsäsuunnittelijan tehtävänä on mukauttaa omistajan tarpeisiin sekä palvelun sisältö (mistä puhutaan) että sen muoto (missä ja miten toimitaan).

 

Palaute tukee oppivaa organisaatiota

 

Mukautuvaan suunnitteluun kuuluu asiakkaalta saadun palautteen hyödyntäminen palveluvalikoiman kehittämisessä. Palautteen hallinta ja hyödyntäminen tarkoittaa organisaation eri tasoilla tapahtuvaa oppimista. Suunnittelijat, muut omistajien kanssa tekemisissä olevat toimijat ja koko organisaatio oppii kokemuksista ja kykenee uusiutumaan ja kehittämään toimintojaan. Olennainen ero mukautuvan metsäsuunnittelun mallissa nykykäytäntöön verrattuna on laajempi suunnittelun palveluvalikoima, joka kuvastaa omistajien tieto- ja palvelutarpeita. Olennaista on niin ikään se, että palvelu eriytyy yksittäisissä tilanteissa nykyistä joustavammin.

 

Metsänomistajan näkökulman rinnalla myös metsäsuunnittelijan näkökulma on tärkeä. Suunnittelijalle mukautuva metsäsuunnittelu on työkalu, joka opastaa tarjoamaan omistajalle kulloinkin sopivaa palvelua. Nykytilanteeseen verrattuna suunnittelijan käytössä on laajempi valikoima laskennallisia suunnittelumenetelmiä ja erilaisia havainnollistamistapoja. Parhaillaan Metlassa on tekeillä metsänomistajatutkimus, jossa selvitetään, minkä verran tällaisille tuotteille on kysyntää. Mukautuvan suunnittelun mallin ajatus on, että eri organisaatiot kehittävät sen pohjalta itselleen soveltuvan palveluvalikoiman. Näin ollen se sopii yhtä lailla niin metsänhoitoyhdistyksen, Tapion, metsäkeskusten, puunhankintaorganisaation kuin metsäpalveluyrittäjienkin käyttöön.

 

 

 

 

Lisätietoja:

  • Tutkija Mikko Kurttila, Metla/Joensuu, p. 010 211 3262, mikko.kurttila @ metla.fi

 

Julkaisut

  • Pekka Leskinen, Teppo Hujala, Jukka Tikkanen, Tuomo Kainulainen, Annika Kangas, Mikko Kurttila, Jouni Pykäläinen & Leena A. Leskinen. 2009. Adaptive decision analysis in forest management planning. Forest Science 55(1): 95–108.

 

<< paluu etusivulle
© Metsäntutkimuslaitos (Metla), Jokiniemenkuja 1, PL 18, 01301 VANTAA, p. 010 2111
www.metla.fi | Liity tai poistu uutiskirjeen jakelusta verkkolomakkeella
Lähetä palautetta | Toimitus: Marjatta.Joutsimäki @ metla.fi